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美食美景 东欧 捷克 德国大全景14日【编号:108】                       

星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六

优惠价:¥13999 起价说明

产品类型:散客拼团

报名时间:建议提前30天以上预订

出发地点:北京

交通方式:飞机

行程天数:14天

客户满意度

97%

已有100条评价

出游人数: 成人 儿童
预订
VIP小包团 010-58103269

1、我们专业的团队为您提供周全的服务,让您安心出游;

2、专属导游境外领导全程呵护,让私家团尽享尊贵;

3、4人以上即可独立成行;

4、神舟国旅为您安排了专属的客服,预订后享受一对一的服务;

5、根据您所需的行程安排和旅游目的地,让您拥有更好的旅游

食 宿 标 准: 全程四-五星级酒店,其中升级两晚五星级酒店;特别赠送捷克烤鸭餐、维也纳风味猪排餐 入 内 门 票: 黄金小巷、圣维特大教堂、美泉宫 行程途径城市:布拉格-柏林-德累斯顿-卡罗维发利-皮尔森-纽伦堡-罗滕堡-慕尼黑-新天鹅堡-富森-国王湖-萨尔茨堡-哈尔施塔特-维也纳-克鲁姆鲁夫-布拉格 产品经理推荐:音乐之都维也纳;莫扎特故乡萨尔茨堡;百塔之城布拉格;德国浪漫之路罗滕堡、童话新天鹅堡;捷克文艺中古小镇克鲁姆洛夫;温泉重镇卡罗维发利;啤酒之城皮尔森;奥地利仙境哈尔施塔特和最清澈的国王湖;维也纳潘多夫奥莱疯狂扫货!!! 推荐城市特色—— 音乐大师的维也纳之梦 当金色大厅传来“蓝色多瑙河”的悠扬、“皇帝圆舞曲”的华丽、“维也纳森林”的美妙时,一场心灵的音乐盛典就此拉开了帷幕。维也纳,音乐大师们神往的梦之境地,国立歌剧院独具特色的建筑风格,让音乐与美术有了相遇的激情。 如诗眷美布拉格 中世纪的复古情怀还萦绕在旧城广场上,那些堪比艺术家的街头艺人演绎着最具民间特色的生活原态。而卡夫卡笔下的黄金小巷依旧为你敞开着幻想的大门,那一排排绚丽缤纷的房舍点染着油彩般的画面,藏在其中的个性小店,正是捷克文化与艺术精髓的聚集地! 温泉疗养城市卡罗维发利 捷克波希米亚地区著名的泉城,也是捷克最美丽的城市之一,距离首都布拉格120公里。 特普拉河穿城而过,将城市一分为二。河两岸是五颜六色的房屋,由于坐落在山谷,房子依山而建。一层层密密麻麻的房屋带来强烈的视觉冲击,美得有点有点让人透不过气。  啤酒之城皮尔森 捷克人民的啤酒消耗量胜之德国,为全世界第一。捷克最畅销的啤酒,是皮尔森的古泉啤酒。来到此地,一定不可以错过前去皮尔森啤酒博物馆参观,窥探一下皮尔森的酿酒世界。 山水画卷哈尔施塔特 奥地利风景名胜萨尔茨卡默古特,是由阿尔卑斯高山和平缓的丘陵之间形成的76个湖泊以及无数河流、小溪组成。亲临其中著名的哈尔施塔特小镇,放慢脚步,投身其中,在赋予众多艺术家灵感的山水画卷中沉醉于身心的享受,从而留下难以忘怀的回忆。

D1
  • 第1天

住宿:

餐饮: 早餐-敬请自理、 午餐-敬请自理、 晚餐-敬请自理

北京
21:30   北京首都机场3号航站4楼6号入口内,届时我们的专业领队会等您;
D2
  • 第2天

住宿:

餐饮: 早餐-敬请自理、 午餐-敬请自理、 晚餐-包含

北京叶卡捷琳堡布拉格柏林(BEIJING/ PRAGUE -BERLIN)(约351公里)
参考航班:U6874     PEKSVX      0110 0455 U6701    SVXPRG      0825 0910
01:10   搭乘国际航班经叶卡捷琳堡转机飞往捷克首都布拉格,期待已久的欧洲离我们越来越近……
09:10   抵达后,我们安排专车接机,之后乘车前往柏林
15:00   柏林市区游览(约1小时),首先我们参观勃兰登堡门,它是德国复杂多变的历史见证人。外观查理检查站,沿途您会看到遗留下的柏林墙,无声的告诉人们那段过往的历史1989年墙倒之后,它即成为德国统一的象征。参观被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录的柏林博物馆岛由柏林老博物馆同其后的新博物馆、国家美术馆、博德博物馆及佩加蒙博物馆组成柏林著名的博物馆岛;参观位于德国首都柏林中心区蒂尔加藤区的一座建筑国会大厦
18:00   晚餐
19:00   入住酒店休息
D3
  • 第3天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

柏林德累斯顿卡罗维发利(BERLIN- DRESDEN- KARLOVY VARY)(约193/177公里)
07:00   酒店内享用早餐
08:00   乘车前往德累斯顿
10:30   游览“易北河畔的佛罗伦萨”德累斯顿(约1.5小时)。这里在二战中几乎被夷为平地,经五十多年的重建,如今渐渐恢复了旧时风貌,一处处崭新的现代化建筑给这座城市平添了几分活力。外观游览宏伟的巴洛克式建筑-茨温格乐宫,剧院广场、壁画长廊。
12:00    午餐
13:00    乘车前往卡罗维发利
15:30    卡罗维发利城市游览(约1.5小时),参观各式温泉回廊,市内每股泉水都有长廊,长廊内有水龙头可供应各类养生温泉水于游客饮用;边走边喝,漫步于泰培拉河两岸的人行步道;眺望两岸独特的建筑风格。
18:00    晚餐
19:00    入住酒店休息
D4
  • 第4天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

卡罗维发利皮尔森纽伦堡(KARLOVY VARY- PLZEN- NURNBERG)(约80/199公里)
07:00   酒店内享用早餐
08:00  乘车前往啤酒之城皮尔森 
09:30   城市游览约1.5小时:这是一个足以让捷克人深感自豪的地方。因为世界上最好的啤酒已从1842年开始,就从捷克西部的皮尔森市酿造而出
12:00   午餐
14:00   乘车前往纽伦堡
17:00   晚餐
18:30   入住酒店休息
D5
  • 第5天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

纽伦堡罗滕堡慕尼黑(NURNBERG- ROTHENBURG- MUNICH)(约100/255公里)
07:00  酒店内享用早餐
08:00  乘车前往罗滕堡
09:30  德国著名的旅游线路-浪漫之路上的两个重要城市,首先罗滕堡市区游览(约2小时),作为德国巴伐利亚的知名小镇,罗滕堡有"中世纪明珠"的美称,也是浪漫之路、古堡之路的一个非常重要的组成部分。古城墙、市集广场上的市政厅、圣乔治屠龙雕像喷水池、城堡公园等等。当傍晚的夕阳撒下柔和的金光,时光仿佛在一刹那停滞,千年前的景致在人们眼前重现,异国的风采、怀古的幽情,让人们愈发沉醉。
12:00   午餐
13:00   乘车前往慕尼黑
16:00   慕尼黑城市游览约30分钟:从市中心的玛丽恩广场开始慕尼黑之游,装饰富丽堂皇的新市政厅位于玛丽亚广场北侧,19世纪末建造的巍峨挺拔的棕黑色建筑,上面像撒了一层白霜。市政厅钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟,每天有多少游人翘首仰望这迷人的表演,聆听那清脆响亮的音乐钟声,一睹古代人物的丰采,惊叹德国艺术之高超。
18:00  晚餐
19:00  入住酒店休息
D6
  • 第6天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

慕尼黑新天鹅堡富森(MUNICH- FUSSEN)(约130公里)
07:00  酒店内享用早餐
08:00  乘车前往新天鹅堡
10:00  游览童话城堡-新天鹅堡(外观,约40分钟),新天鹅堡始建于1869年,是根据巴伐利亚国王路德维希二世的梦想所设计,并花费了17年时间建造而成的。路德维希二世是艺术的爱好者,他一生受着瓦格纳歌剧的影响,构想了传说中曾是白雪公主居住的地方,并以瓦格纳创作的音乐剧《天鹅骑士》为灵感,开始修建新天鹅堡。
18:00   晚餐后,入住酒店休息
D7
  • 第7天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

富森国王湖萨尔茨堡(FUSSEN- KONIGSSEESALZBURG)(约220/35公里)
07:00   酒店内享用早餐
08:00   乘车前往国王湖
11:30   国王湖游览约30分钟:在巴伐利亚州南部群山环绕之中,是德国最深的湖泊,因其清澈的湖水而闻名,水质达到饮用水标准。这湖水平如镜,碧胜美玉,四面环山,山势险峻,感觉像是哪位巨人在这山间横劈一斧,犹如仙境一般,被誉为德国最美的湖泊。 据说国王湖的名字就是来源于这四围的高山,一个像国王,一个像王后,中间的小山峦则是他们的孩子,远处还有一座躺下的巫婆峰。
12:00    午餐
13:00    乘车前往萨尔茨堡
14:00    尔茨堡是奥地利历史最悠久的城市,是莫扎特的出生地,也是电影《音乐之声》的拍摄地。抵达后市区观光(游览约60分钟),参观因电影《音乐之声》而扬名于世的米拉贝尔花园,中古世纪保存至今的商业街。外观大教堂及西边的主教宫,萨尔茨堡古城和莫扎特广场。这座古城已被联合国教科文组织列入世界文化遗产。
17:00    晚餐
18:00    入住酒店休息
D8
  • 第8天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-敬请自理、 晚餐-包含

萨尔茨堡哈尔施塔特维也纳(SALZBURG –HALLSTATT-VIENNA)(约217/288公里)
07:30   酒店内享用早餐
08:30    乘车前往哈尔施塔特
09:30    哈尔施塔特小镇观光(以下共计约2小时),位于哈尔施塔特湖湖畔,被称作“世界古老的盐都”并在1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。这里的居民似乎个个都是艺术家。每户人家的木门全打开着,里面展示并出售他们自制的各种手工艺品:麻线编的装饰品、民族娃娃、各种陶制品……当然,其中吸引人的要数琳琅满目的木雕艺术品了,有可爱的动物卡通造型,也有现代感十足的生活物品,还有名人的雕像等。之后在湖区安排活动时间约30分钟。(哈尔施塔特附近没有餐厅,请客人提前准备好午餐)
12:00   乘车前往维也纳
16:00   维也纳城市游览(约2小时):领略维也纳这座古都空气中都弥漫着音符的独特韵味。令全世
界多少音乐爱好者神往的“金色大厅”(外观),其金碧辉煌的建筑风格和华丽璀璨的音响效果使其无愧于金色的美称,可谓是世界上音响效果最出色的音乐厅。之后后参观深受玛丽亚女王喜爱的美泉宫*(入内参观,含后花园)是必不可少的观光圣地,美泉宫设计时的规模和豪华程度与凡尔赛宫相比有过之而无不及,但由于财力有限,原设计并未能如愿。现在的美泉宫共有1441间房间,其中45间对外开放供参观。整个宫殿为巴洛克风格设计。
18:00    晚餐特别安排猪排餐
19:00    入住酒店休息
D9
  • 第9天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-敬请自理、 晚餐-包含

维也纳潘多夫奥莱维也纳(VIENNA- PANDORF- VIENNA)(约50公里)
07:00    酒店内享用早餐
08:00    维也纳市区观光(约1小时):参观霍夫堡宫(外观)是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑。坐落在首都维也纳的市中心,它是奥卡尔皇帝为欧根亲王建造的,建筑师按照他的设想建造了一座仿法国凡尔赛宫的古典宫殿。这也是一座富丽堂皇巴罗克式的建筑,为欧洲最壮观的宫殿之一。著名的国立歌剧院(车上游览)也是建筑经典之作。
09:30   乘车前往潘多夫奥特莱斯尽情购物
11:00   奥特莱斯四周风景如画,崭新的购物广场上拥有超过170家的顶级设计名品店提供30%-70%的折扣,这些品牌包括:Armani, Burberry, Desigual, Gucci, Guess, Nike, Timberland, Tommy Hilfiger 和Zegna等(为不影响您购物节奏,午餐我们不统一集合,敬请在购物村的餐厅自理)
16:00   乘车返回维也纳
17:30   晚餐
18:30   入住酒店休息
D10
  • 第10天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

维也纳克鲁姆洛夫布拉格(VIENNA- CESKY KRUMLOV- PRAGUE)(约202/170公里)
07:00   酒店内享用早餐
08:00   乘车前往克鲁姆洛夫,欧洲美丽的中古小城之一克鲁姆洛夫城市观光(约1.5小时),1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产,至今依然保存着中古世纪的风采。置身古道小巷间,色彩缤纷的高塔、红褐色屋瓦衬托白墙、蜿蜒的伏尔塔瓦河、温馨迷人的城镇风情,让人如同坠入历史岁月的时光洪流中。外观克鲁姆洛夫古堡、市政厅;漫步于老城区。
12:00   午餐
13:00   乘车前往布拉格
16:00   晚餐
入住酒店休息
D11
  • 第11天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-包含、 晚餐-包含

布拉格(PRAGUE)
08:00   酒店内享用早餐
09:00   开始游览(以下景点游览时间约2小时):游览最受游客欢迎的是旧市政厅墙上的天文钟,每到整点天文钟上方的窗户开启,一旁的死神开始鸣钟,耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一现身,最后以鸡啼和钟响结束。从旧城广场沿着查理街走向伏尔塔瓦河上的圣像林立、艺术价值无比的查理大桥,是东欧现存最古老的石桥,禁止车辆通行,是连接旧城区和布拉格城堡区的唯一桥梁。桥两端有哥特式桥塔,两侧各有栏杆和以宗教故事为题的15座圣像。桥上尽是街头艺术家,从绘画到雕塑手工饰品到现场演奏,包罗万象,难怪人潮络绎不绝。 
午餐后,下午继续游览布拉格:漫步在生气蓬勃又饶富古意的旧城广场,广场上充斥着街头艺人、贩售演奏会入场券的人。首先前往古堡区,参观历代国王加冕的圣维特大教堂*(入内),是布拉格城堡最重要的地标,而教堂内的彩绘玻璃是艺术家慕夏的作品,为这个千年历史的教堂增添不少现代感。游览卡夫卡笔下的黄金小巷*(入内),石铺的狭窄巷道两侧,色彩缤纷的房舍比邻而立,目前这些房舍多已成为各式纪念品的个性小店。以哥特式双塔建筑著称的提恩教堂(外观)是广场上最醒目的建筑。闲暇时余,您可以漫步布拉格,感受这座美丽而古老“百塔之城”的浪漫气息。
17:00   晚餐特别安排捷克烤鸭餐
18:00   入住酒店休息
D12
  • 第12天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-敬请自理、 晚餐-包含

布拉格(PRAGUE)
全天客人自由活动,我们将安排大巴车接送客人到市中心,为方便客人行程,我们将不统一集合,午餐敬请自理
D13
  • 第13天

住宿:

餐饮: 早餐-包含、 午餐-敬请自理、 晚餐-敬请自理

拉格叶卡捷琳堡北京
参考航班:U6702    PRGSVX     1010 1830 U6873     SVXPEK     2025 0515+1
酒店内享用早餐,乘车前往机场,办理登记手续。搭乘国际航班返回北京
D14
  • 第14天

住宿:

餐饮: 早餐-敬请自理、 午餐-敬请自理、 晚餐-敬请自理

北京(BEIJING)
抵达首都机场,满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…

费用包含:

中国至欧洲往返机票(团队经济舱)
当地四-五星级酒店(双人间 / 西式早餐)
专业中文导游
中式午晚餐(六菜一汤)以及行程所列特色餐
境外旅游巴士及专业司机;领队及导游服务费
行程中所列*景点门票;ADS团队旅游签证费
旅行社责任险、境外旅游意外伤害险

费用不含:

因境外目的地有小费文化,客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费,共计 112 欧元
另外欧洲部分酒店政策性收取城市税,全程共计33 欧元,以上两部分费用将由导游或领队在境外代收代付


护照费;签证相关费用:例如未成年人公证,认证等
酒店内一切私人消费,包括行李搬运费用
服务项目未提到的其他一切费用
游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失
服务标准说明:
1.航班说明:行程中所列航班号及时间供参考,请以出团通知标注航班时间为准; 
2.景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观景点均含门票;
3.行程说明:
a)如遇景点关门,本社有权调整游览顺序;如确实无法安排,将根据实际情况进行调整;
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准,承诺不少于标注时间; 
c)根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
4.酒店说明:
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小,大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床,方便带儿童的家庭游客;有些酒店双人间只有一张大的双人床,放置双份床上用品;有些是两张单人床拼在一起,用时可拉开;
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
e)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
f)如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间; 
5.保险说明:
a)我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”,此保险为我社代投保项目,游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系(咨询及救援电话:86-10-400 650 5913)。
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等)。
c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
d)如果您年龄在70岁以上,请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6.退费说明:
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还;
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
7.其他说明:请您如实填写《客人评议表》,我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据;

三、销签说明
1.欧洲使馆规定,会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五六日,请订下周一下午或晚上的航班;
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签,此情况较难理解,但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理,请做好被通知面试销签准备;
3.使馆规定,凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆(届时会有专人收取),护照销签时间取决于使馆进度,因旺季或有大型活动等原因,使馆工作量大销签时间会长些,请您理解;
4.请保管好全程登机牌并核对姓名,若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误,请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会另行通知面试时间,由此产生的有费用由客人承担; 
5.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

四、行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好,自主自愿参加附件(一)(二)的活动,如旅游者不参加附件(一)(二)的活动,将根据原行程安排;如旅游者参加附件(一)(二)的活动,须在境外书面签字交予领队。

附件一:购物补充确认
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
7.退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
境外购物介绍:
国家 商店名称 主要商品 时间
奥地利 维也纳A&M免税店 手表,施华洛世奇水晶摆件、首饰等… 约1小时
捷克 布拉格ERPET Bohemia Crystal水晶店 水晶、玻璃等… 约1小时
卡罗维发利或布拉格AZRA阿兹拉表行 手表 约1小时
德国 富森APOLLO 刀具、锅、箱子等… 约1小时
慕尼黑BUCHERER 钟表、首饰等… 约1小时
慕尼黑 GERMAN STYLE 刀具、锅、箱子等… 约1小时

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期: 

附件二:自费项目补充确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;
2.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目; 
4.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外参加自费项目时,在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您的签字确认作为处理依据,以保证您的权益;
5.此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
境外自费介绍及标准:
国家 自费项目 服 务 内 容 价格
捷克 布拉格深度游(约2小时) 车费+司机、导游服务费 50欧
布拉格游船 预订费+船票+车费+司机服务费 30欧
捷克鹤鲁博卡堡(琥珀堡)
(约1小时) 含讲解,门票,预订,司机导游服务费 45欧
奥地利 维也纳深度游(约2小时) 车费+司机、导游服务费,含联合国、蓝色多瑙河、美景宫、城市花园金像、内城圣斯蒂芬大教堂 50欧
圣沃尔夫冈湖游船+双镇游览
(约2小时) 含船票,预订,司机导游服务费 60欧
维也纳音乐会(约1.5小时) 预订费+门票+车费+司机导游服务费 80欧起
金色大厅参观 预订费+门票+车费+司机导游服务费+讲解费 35欧
德国 德国宝马世界+博物馆参观
(约1小时) 含讲解,门票,预订,司机导游服务费 35欧
鹰巢(二战希特勒指挥所) 含门票,预订,上下山交通,司机导游服务 50欧
波兹坦无忧宫 预订费+车费+司机服务费+导游服务费 40欧
服务标准说明:
1.航班说明:行程中所列航班号及时间供参考,请以出团通知标注航班时间为准; 
2.景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观景点均含门票;
3.行程说明:
a)如遇景点关门,本社有权调整游览顺序;如确实无法安排,将根据实际情况进行调整;
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准,承诺不少于标注时间; 
c)根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
4.酒店说明:
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小,大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床,方便带儿童的家庭游客;有些酒店双人间只有一张大的双人床,放置双份床上用品;有些是两张单人床拼在一起,用时可拉开;
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
e)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
f)如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间; 
5.保险说明:
a)我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”,此保险为我社代投保项目,游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系(咨询及救援电话:86-10-400 650 5913)。
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等)。
c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
d)如果您年龄在70岁以上,请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6.退费说明:
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还;
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
7.其他说明:请您如实填写《客人评议表》,我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据;

三、销签说明
1.欧洲使馆规定,会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五六日,请订下周一下午或晚上的航班;
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签,此情况较难理解,但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理,请做好被通知面试销签准备;
3.使馆规定,凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆(届时会有专人收取),护照销签时间取决于使馆进度,因旺季或有大型活动等原因,使馆工作量大销签时间会长些,请您理解;
4.请保管好全程登机牌并核对姓名,若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误,请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会另行通知面试时间,由此产生的有费用由客人承担; 
5.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

四、行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好,自主自愿参加附件(一)(二)的活动,如旅游者不参加附件(一)(二)的活动,将根据原行程安排;如旅游者参加附件(一)(二)的活动,须在境外书面签字交予领队。

附件一:购物补充确认
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
7.退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
境外购物介绍:
国家 商店名称 主要商品 时间
奥地利 维也纳A&M免税店 手表,施华洛世奇水晶摆件、首饰等… 约1小时
捷克 布拉格ERPET Bohemia Crystal水晶店 水晶、玻璃等… 约1小时
卡罗维发利或布拉格AZRA阿兹拉表行 手表 约1小时
德国 富森APOLLO 刀具、锅、箱子等… 约1小时
慕尼黑BUCHERER 钟表、首饰等… 约1小时
慕尼黑 GERMAN STYLE 刀具、锅、箱子等… 约1小时

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期: 

附件二:自费项目补充确认
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;
2.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目; 
4.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外参加自费项目时,在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您的签字确认作为处理依据,以保证您的权益;
5.此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
境外自费介绍及标准:
国家 自费项目 服 务 内 容 价格
捷克 布拉格深度游(约2小时) 车费+司机、导游服务费 50欧
布拉格游船 预订费+船票+车费+司机服务费 30欧
捷克鹤鲁博卡堡(琥珀堡)
(约1小时) 含讲解,门票,预订,司机导游服务费 45欧
奥地利 维也纳深度游(约2小时) 车费+司机、导游服务费,含联合国、蓝色多瑙河、美景宫、城市花园金像、内城圣斯蒂芬大教堂 50欧
圣沃尔夫冈湖游船+双镇游览
(约2小时) 含船票,预订,司机导游服务费 60欧
维也纳音乐会(约1.5小时) 预订费+门票+车费+司机导游服务费 80欧起
金色大厅参观 预订费+门票+车费+司机导游服务费+讲解费 35欧
德国 德国宝马世界+博物馆参观
(约1小时) 含讲解,门票,预订,司机导游服务费 35欧
鹰巢(二战希特勒指挥所) 含门票,预订,上下山交通,司机导游服务 50欧
波兹坦无忧宫 预订费+车费+司机服务费+导游服务费 40欧

您可以通过以下方式签署旅游合同

1) 门市签约:北京市东城区安定门东大街28号( 北二环雍和大厦A座706) (查看地图)

2) 传真签约:附- <北京市国内旅游合同范本> <北京市出境旅游合同范本>

您可以通过以下方式付款

1) 门市签约:到门市支付现金或者POS刷卡

2) 银行转账:通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号:335056014762 户名:北京神舟国际旅行社集团有限公司 开户行:中国银行北京市西城区支行

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